目次
🎻ＢＧＭをご用意しました。お好みで▷ボタンでお楽しみください。
「ちょっと…うちのデイサービス、まだ知られてない気がするのよねぇ…」
そんなささやきが春の風に乗って、耳元に届いたら…それはもう、動き出す合図かもしれません。
だけど、いきなり「営業ですっ！」って飛び込んで行ったら、春の芽吹きも一気にしぼむかもしれませんよ？（笑）
だから私たちが目指すのは、“押さない、追わない、でも、ちゃんと届く”そんな、春の陽気みたいなスキルアップです。
大丈夫、あなたのあの笑顔と、ほんの少しの工夫さえあれば。
チラシ？
名刺？
いやいや、本当に必要なのは「あなたに会えてよかった～」って言ってもらえること。
さあ、今日もひとつ、春のご縁がふわっと咲くような、そんな“立ち回り方”を一緒に考えていきましょう。
お堅い話はナシ！
笑って読めて、ちょっと元気になる！
そんな読み物タイムの始まりです🩷。
ポケットにチラシが入っていなくても、名刺がちょっとくたびれてても、あなたがにっこり「こんにちは～」って笑えば、それだけで十分だったりするんです。
なぜかって？
それはね、もう顔に「ご縁届けます」って書いてあるからです、うっすらと。
でも実際、手ぶらで行くのってドキドキしますよね。
あれもない、これもない、手元にはスマホと緊張だけ。
そんなあなたを救うのは、ズバリ“タイミングと表情”です。
え？
表情ってそんなに？って思いましたか？
甘い。
春キャベツより甘い。
玄関が開いた瞬間に、ちょっとだけ首を傾げて、にっこり目を細めてみてください。
あれ？
誰かに似てる…あ、あのドラマのやさしい人？みたいな雰囲気を勝手に漂わせてください。
そうすると、不思議と相手の方も「どちらさまでしたっけ…あら、〇〇さん？」なんて言いながら笑ってくれるんです。
名前を名乗る前に空気がほぐれてるって、なかなかできることじゃない。
これって立派なスキルなんですよ。
営業トークじゃなくて、立ち話の達人。
マニュアルには絶対書いてないけど、「こんにちは～」のひと声に、あなたの人柄全部が詰まってる🩷。
それってもう、スーパー名刺級の存在感なんです。
あとは、お守り代わりにひとつふたつ、季節ネタでも仕込んでおけば安心。
「今日は桜がよく咲いてますねぇ」とか、「あの坂道、相変わらずすごいですねぇ」とか、なんでもいいんです。
共通の空気を共有できれば、それだけで会話の芽がひょっこりと顔を出してきます。
道具がないからって心配しないでくださいね。
あなたが、もう“最強のツール”なんですから。
１回ごあいさつに行ったくらいで、バラ色の未来が待ってると思ったら、それはもう…春の陽気にやられてます（笑）
でもね、それでいいんです。
だって本当に芽が出るのは、忘れたころにひょっこり来るから不思議。
最初の訪問で「今日からよろしくお願いします！」って、ガッチリ握手して、その場で契約成立～！…なんて展開、ドラマの中だけ。
現実世界はもうちょっと、じわじわ型なんです。
「あ、また来てくれたのね」「この前の〇〇さんね」って、何回か顔を見て、ようやく“知ってる人”になれる。
そして“知ってる人”から“安心できる人”になる。
この変化こそが、春のマジックなんです。
だから、押さない。
追わない。
おまけに焦らない。
むしろ、忘れられてもいいくらいの気持ちでふんわり訪問するのがコツ。
会えなくてもいいんです。
ドア越しに「今日もいないな～」なんて独りごと言って、桜の写真を一枚撮って帰ってくるくらいの軽やかさでＯＫ。
それでも、忘れたころに電話が鳴るんですよ。
「あの…前に一度来てくださった方ですよね？」って。
そう、その一度が種まきだったわけです。
芽は出なくても、水をあげて、陽を浴びて、風に吹かれて、それでようやく育つもの。
だからね、一度の訪問で凹む必要、全然なし！🩷
種まきの季節は春。
でも、収穫はちょっと先。
だからこそ今がいちばん大事な、ゆるやかなご縁づくりの時間なんですよ。
チラシってね、配るための紙じゃないんですよ。
あれは「しゃべるためのきっかけ」なんです。
そう、チラシは語る。
けっして黙って置かれたままの紙じゃない。
あれを差し出した瞬間に、「あの～、こちらデイサービスでしてぇ…」なんてモゾモゾ言い出すのはＮＧです。
チラシは、あなたの代わりに語ってくれる相棒。
だけど主役はいつでもあなた。忘れちゃいけません。
例えばね、「こちら最新のチラシです」なんてカッコよく言いながら、そっと折りたたんだまま渡す。
それじゃあダメなんです。
そこには、せっかくの宝の山が眠ってるんですから。
めくって、開いて、指さして、笑って。
「このイラスト、うちのスタッフそっくりなんですよ～！」とか言ってみてください。
相手がつい「どれどれ？」って乗ってくれたらもう勝ちです。
チラシが話題になった時点で、それはただの広告じゃない、“会話のパスポート”に変身してます。
それにね、内容よりも大事なのが“余白”。
この余白があるから、書き込める。
メモができる。
相手が「うちの母、こういうレク好きかも」なんてつぶやいたら、即その横に「〇〇様 お好きそう」と書き添えてみてください。
もうそれだけで、ただの紙が“特別な紙”に変化するんです。
ケアマネさんの前なら、すでにご利用されている利用者さんの楽しんでいる様子をメモするというところです。
あと、ちょっとした“仕掛け”があると面白いですよ。
「裏に職員の好きな食べ物ランキング書いてます」とか、「犬派・猫派アンケート実施中」とか。
え、そんなの必要？って思いました？
いやいや、そこに食いつく人、意外と多いんですよ？
だって人間って、真面目な話よりも、ちょっとふざけた話の方が覚えてるんですから。
チラシにどれだけ“しゃべらせるか”が、春の腕の見せどころ。
口下手でもいいんです。
チラシに助けてもらって、ふたりでしゃべればいい🩷。
そう思えば、チラシだってなんだか心強いパートナーに見えてくるでしょう？
何気なく持ってるそのメモ帳、実は“ご縁の魔法陣”なんですよ。
え？メモ帳？ただの文房具でしょ？って思った方、ちょっと表に出て風に吹かれてきてください。
春風は教えてくれるんです。
「忘れたことを書いておくのがメモじゃない、覚えておきたい人の心を書くものだ」って。
例えばね、ある施設に行ったときのこと。
「あの玄関の鍵、ちょっと固いんですよ」って職員さんがポロっと言ったとしましょう。
その場で「へぇ～、そうなんですね～」で流してもいいんだけど、ここでひとつ、ポケットからサッとメモ帳を出して「玄関、要注意」とひと言。
それだけで、あなたはもう“気にかけてくれる人”の称号を獲得です。
次に行ったときに「玄関、まだ固いままですか？」なんて言ってみてください。
相手の目がパチクリして、「え？覚えててくれたんですか！？」ってなるから。
もうその瞬間に、あなたの信頼メーターがググッと上昇します。
情報じゃないんです。
“覚えてること”が、心を動かすんです。
それにね、誰といつ会って、どんな話をしたか、案外すぐ忘れちゃうもんなんですよ。
ご縁メモ帳がなかったら、私なんて「あれ？ここの施設、階段あったっけ？エレベーターだっけ？」で混乱して、勝手に迷子になります。
だから、名前、趣味、話した内容、天気、玄関の固さまで（笑）書いておくと、未来の自分が超助かる。
まるで未来の自分へのラブレター。
たった数行の手書きが、ご縁を“つなぐ”どころか自分を“育てる”道しるべになるんですから、侮れません。
しかもね、これってチラシよりも温かい。
チラシは配ったら終わりだけど、メモはずっとあなたの手元に残る。
まさにご縁のアルバム。
読み返したときに「あ～、この人元気にしてるかなぁ」なんて、ちょっとほっこりできるのもメモ帳だけの特権です。
だから今日からは、ただのノートじゃなくて「私のご縁帳🩷」って名付けてあげてください。
ちょっとしたことでいい。
あなただけの“つながりの種”を、毎日ちょこっとずつ記していきましょう。
結局ね、どれだけ工夫しても、どれだけ準備しても、最後に残るのは“人”なんですよ。
それもただの人じゃなくて、なんだか「春の陽気を連れてきたみたいな人」。
ほら、いますよね、玄関先に立っただけで「わぁ～、明るい！」って空気を変えてくれる人。
そう、あなたですよ。
あなたが、そうなれるんです。
服装？もちろん大事ですとも。
春なんですから、パステルカラーの出番ですよ。
ミント、ラベンダー、レモンクリーム、どれも大歓迎！
でもね、それよりも大切なのは、“まとう気配”。
ガチガチに「営業です！」感をまとうより、「いや～、今日ちょっと道端にチューリップ咲いてて感動しちゃって」って話せる方が、ずっと印象に残るんです。
髪型？もちろん寝癖はＮＧですけど、きっちりまとめすぎて“気合い入りすぎ”な雰囲気より、ちょこっと緩めのふわっとヘア。
ほんの少し風になびいた時に「この人、春にぴったり～」ってなるような、そんな余裕のあるスタイルが◎。
髪飾りひとつ、スカーフひと巻きで、会話の入口ができちゃうことだってあります。
声のトーンも、見落とせません。
大声よりも、ちょっと弾む明るさ。早口よりも、ゆったりと安心できるスピード。
「あ、この人、話すと気持ちがいい」って思ってもらえたら、それが最大の武器になります。
そう、どこか“空気がうまい”感じの人。春風みたいに、そばにいるだけでホッとするような存在。
もちろん完璧じゃなくていいんです。
靴下が左右で違ってたって、声が裏返っちゃったって、それを笑いに変えられたらもう勝ち。
「なんかこの人、元気出るなぁ」って思ってもらえる、それだけで十分なんです。
だから、チラシがなくても、名刺を忘れても、「あなたが来てくれたこと」が、いちばんのプレゼントになる日が、きっとある。
その時、何があっても“あなたの春オーラ”は裏切らないんです。
鏡の前でひとつ深呼吸して、「よしっ、今日も咲かせるぞ～」って、いってらっしゃいませ🩷
デイサービスの“営業”っていうと、なんだか気合いの入ったスーツ姿で、汗をかきながらドアをノックして…ってイメージが浮かびがちだけど。
今日からは、もうそんな思い込み、春の花粉と一緒に飛ばしてしまいましょう。
私たちが届けたいのは、パンフレットでも、サービス内容でもなくて、「この人が来てくれると、なんかいいことありそう」っていう空気。
そう、それはまるで春一番のように、ふんわりやってきて、気づいたら心にぽかぽかが残ってる、そんな存在です。
準備がなくても、失敗しても、相手に覚えてもらえなくても、大丈夫。
“ご縁”っていうのは、芽が出るタイミングが本当にバラバラで、まるでチューリップとたんぽぽと藤の花が混ざって咲くみたいに、それぞれ違って、それぞれに意味がある。
だからこそ、私たちは今日も「こんにちは～」の笑顔を忘れずに、お気に入りのスカーフと、ちょこっとお茶目なトークを胸に抱いて、軽やかに町を歩いていきましょう。
春風みたいに、やさしく、でも確かに、誰かの心を揺らしていけるように。
そしていつかきっと言われるんです。
「あなたが来てくれてよかった」って。
それが、きっといちばん嬉しい“スキルアップ”かもしれません🩷
[ ⭐ 今日も閲覧ありがとう 💖 ]
読み込み中…読み込み中…読み込み中…読み込み中…😌来場された皆様、今日という日の来訪、誠にありがとうございます
お気づきのご感想を是非、お気軽にお寄せくださいましたら幸いです
😌２つも参加して欲張りですが、是非、ポチっと応援をよろしくお願いします