特養とご家庭で年越しに振り返り～ほっこり声掛け３０と暮らしの１００～

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はじめに…笑顔で年を閉じる小さな合図

特養でもご家庭でも、年の瀬はゆっくり流れる不思議な時間です。湯呑みの湯気、廊下の足音、窓の外の冷たい星。そんな静けさの中で、今年を一緒に思い出すと、胸の中にポッと明かりが灯ります。難しい準備は要りません。合図は「今日もお疲れ様」のひと言だけ。そこから物語は始まります。

このページでは、高齢者さんの記憶をやさしく揺り起こす「声掛け３０」と、ご家族・職員の皆さんが自分の生活をフワッと整えられる「振り返り１００」をご用意しました。どちらも正解はありません。笑っても、泣いても、黙って頷いても大成功。思い出が出てこない日があっても、温かい沈黙ごと抱きしめて大丈夫です。

使い方は簡単です。椅子を少し近づけ、目線を合わせ、手の温もりが届く距離でゆっくり話します。時間は約１０分。ひと晩に３つでも１つでもＯＫ。例えば「好きな香りは？」と聞きながら、湯気やお茶の匂いを一緒に感じてみる。五感の言葉を添えると、眠っていた記憶がフワリと起き上がります。

介護の現場では、忙しさの中で「聴く」より「進める」が先になりがちです。だからこそ年の終わりくらいは、予定を１つ減らして、相手のペースに丸ごと合わせてみませんか。うまく言葉にならない時は、写真を眺めたり、歌を口ずさんだり、湯たんぽを抱えて「ポカポカだね」と笑うだけで十分です。

ご家族の皆さんも、自分を責めるより「できたこと探し」を一緒に。小さな達成は、来年の元気の種になります。ページの終わりには「来年の自分へ、ひとこと手紙」を書くスペースも想像しながら読み進めてください。「また会いに来るね」「来月は梅を見に行こう」――そんな約束が、初夢みたいに心をあたためます。

それでは、第１章で「声掛け３０」を、第２章で“やさしい進め方”を、第３章で「振り返り１００」をお届けします。最後のまとめでは「今年もよくやったね」を言い合う準備を整えましょう。どうぞ肩の力を抜いて、ゆっくり読み進めてみてください。

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第１章…声掛け３０～五感と季節でゆっくり思い出す時間～

椅子を少し近づけ、手をそっと重ね、ゆっくり呼びかけます。難しい問いは要りません。湯気、香り、音、色、手触り——五感の言葉を添えるだけで、静かに記憶がほどけていきます。以下の「声掛け」は、ひと晩に１つでも３つでも大丈夫。頷きや笑顔も、立派な答えです。

□ 今年一番「おいしい」と感じたひと皿は何でした？その時の香りも思い出せますか。
□ 春の空気を吸った日、最初に目に入った色は何色でした？
□ 夏の夜、耳に残った音は何でした？虫の声、花火、風鈴——どれに近いでしょう。
□ 秋に「わぁ」と心が動いた景色はどこでした？道端の落ち葉でも大歓迎です。
□ 冬に一番温かかった物は何でした？膝掛け、湯たんぽ、誰かの手のぬくもり。
□ 「ありがとう」を伝えた相手は誰でした？どんな言葉を返してもらいましたか。
□ 今年、思わず笑ってしまった出来事を１つ教えてください。
□ 少し肩の力が抜けた瞬間は、どんな場面でした？
□ 朝一番の楽しみは何でした？　お茶、ラジオ、窓の外の空——どれでしょう。
□ 眠る前、心が静かになった合図は何でした？　香り、音、手触りのどれが近いですか。
□ 口ずさんだ歌はありますか。出だしのひと言だけでも一緒にどうぞ。
□ 写真の中で、今年一番好きな一枚はどれでした？　そこに写る人はどんな表情ですか。
□ 手が覚えている作業は何でしょう。包丁の音、針仕事、箒の動き——思い出せますか。
□ 体が軽く感じた日は、何をしました？　少し歩いた、外の空気を吸った、でも十分です。
□ 新しく覚えたことを１つ。道具の使い方でも、言葉でも、やり方でもＯＫです。
□ 「できた！」と思えた瞬間はありましたか。どんな小さな達成でも聞かせてください。
□ 好きな香りを１つ挙げるなら何でしょう。生姜、蜜柑、石鹸、洗いたての布の匂い——近いものはありますか。
□ 雨の音で思い出す人はいますか。どんな会話をしましたか。
□ 外で吸い込んだ空気が「おいしい」と感じたのは、いつ、どこでした？
□ 失敗も「よし」と笑えた出来事はありますか。今ならどんな言葉をかけてあげますか。
□ 季節の食べ物の中で、心が弾んだのは何でした？　ひと口めの感想も教えてください。
□ 誰かに手を振った日を思い出せますか。別れ際のひと言は何でした？
□ 衣替えの時、手がとまった服はどれでした？　その服にまつわる思い出はありますか。
□ 道端で拾った小さなお宝はありますか。葉っぱ、どんぐり、石——手ざわりはどうでした？
□ 「うれしかった言葉」を１つ挙げるなら何でしょう。言ってくれたのは誰でしたか。
□ 心がホッと温まった飲み物は何でした？　湯気の向こうに誰の顔が浮かびますか。
□ 窓の外の月や星を眺めた夜はありましたか。その時、何を思いました？
□ 今年の自分に拍手を贈るなら、どんな場面にしますか。手を叩くリズムまで想像してみましょう。
□ 「来年もよろしく」と伝えたい人は誰でしょう。どんな言葉で届けますか。
□ 明日やってみたい小さなことを１つ。手紙を書く、外気を吸う、歌を一曲——どれにしましょう。

呼びかける人は、急がず、相槌を大きめに。言葉が出ない時は、湯呑みを手渡して「いい香りですね」と一緒に深呼吸。うまく話せた日も、沈黙の日も、どちらも満点。ここまで来られた時点で、もう十分に素敵な一年の振り返りです。

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第２章…使い方ガイド～１質問１笑顔のコツと１０分台本～

ゆっくり、やさしく、ちょっとユーモラスに。今年を語る時間は、面接でも訓練でもありません。湯気と笑顔が主役です。たった１つの質問から、思い出は自然にほどけていきます。うまく話せない日があっても大丈夫。沈黙は「高級なお茶の蒸らし時間」。焦らず、一緒に味が出るのを待ちましょう。

基本の姿勢～目線・声・距離の３ポイント～

椅子は半歩だけ近付けて、目線の高さを合わせます。声は「廊下で聞こえるか聞こえないか」くらいのやわらかさ。手はテーブルの上で見える位置に。合図の言葉は、難しい敬語より「今日も、お疲れ様」です。笑いどころは小さく、鼻で「フッ」と笑えるくらいが心地よいリズム。　

もし耳が遠いようなら、言葉を短くして語尾をはっきり。視力が弱いなら、湯呑みや写真など触れられる物を間に置いて、手触りを一緒に確かめます。テレビは消すより音量を下げて、静かなＢＧＭや湯の音で空間を落ち着かせるのもおすすめです。　

１０分台本～０～１０分で詰め込まないで進む小さな旅～

０～２分。挨拶と空気作り。「この湯気、いい匂いですね。この香りって、何の香りに近いでしょう？」。ここで返事がなくても、湯呑みをそっと近づけて一緒に深呼吸。　

２～４分。最初の１問。「今年、一番『おいしい』と思ったひと皿は何でした」。思い出せない時は、「蜜柑・生姜・お出汁、どれに近いですか」と二択・三択でやさしく誘導。　

４～６分。言葉の反射鏡。「蜜柑ですね」と復唱して、少し間を置きます。すかさず「その時、誰と食べました？」と人の話題へ。写真やスマホがあれば、拡大して一緒に眺めます。　

６～８分。気持ちの名前付け。「その場面を思い出すと、体は『ホッと』しますか、『ワクワク』しますか」。感情に名前が付くと記憶がやさしく定着します。　

８～１０分。締めの合図。「素敵なお話、ありがとうございます。今日の主役は〇〇さんでしたね」。明日への橋として、「明日、もう１つだけ聞いてもいいですか」と小さな約束で終えます。　

ミニ会話の例～ＮＧとＯＫ～

ＮＧ「何を食べました？　いつ？　誰と？　どこで？」矢継ぎ早だと記憶が固まってしまいます。　

ＯＫ「蜜柑の匂い、ここまで届きそうですね。今年食べた蜜柑、どんな味でした？」五感から入って、１問に集中するようにします。　

ＮＧ「ちゃんと覚えてくださいね」など、義務感やプレッシャーになって沈黙に繋がるワードは避けます。　

ＯＫ「思い出せない日も、一緒に『うーん』って首を傾げましょう。首の体操にもなります」ユーモアあるでしょう？圧を抜く一言です。気楽じゃないと記憶なんて登場できません。
　

うまくいかない時の小さな工夫～五感をテコの原理でそっと前へ～

香りの助っ人は、柑橘の皮を少し揉んだ匂い、生姜湯、出汁の湯気。音の助っ人は、風鈴や湯の音、紙をめくるささやきのような音。手触りの助っ人は、湯たんぽカバー、編み物、木の器。どれも「触れる・嗅ぐ・聞く」を一言添えて渡すだけで、言葉の扉が開きやすくなります。　

選択肢を示す時は、同時に並べず、順番に。例えば「蜜柑……生姜……お出汁……」と、ゆっくり三拍子。頷きや目の動きが合図になります。言葉が出にくい方には、写真を横並びにせず、１枚ずつ画面一杯に。指をさしやすい配置にすると、安心して選べます。　

安全と尊厳のための合言葉～ゆっくり・やさしく・半歩だけ～

話がそれても、帰ってくる場所はゆっくり。問いが難しかったらやさしく。距離が遠いと感じたら半歩だけ。この３つを胸ポケットに入れておけば、どんな日でもやわらかな時間になります。　

最後に、話せた量ではなく、表情の変化を宝物として受け取りましょう。口角が少し上がった、肩の力が抜けた、呼吸が深くなった。どれもすばらしいサインです。うまくいった日は拍手を、うまくいかなかった日は湯たんぽを。どちらの夜も、いい年の越し方になります。

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第３章…ご家族と職員の振り返り１００～暮らしを支える小さな達成～

大きな目標はいりません。今日の自分をひと匙を褒められたら合格です。下の１０テーマ×各１０の問いを、好きな順でどうぞ。声に出して読んだら、新年に向けたちょっとした元気の魔法になります。

日々の生活

□ 朝の「おはよう」を笑顔で言えた日はありましたか。
□ 今日の「ありがとう」、何回言えましたか。
□ 急がずに待てた瞬間を１つ思い出せますか。
□ 声の大きさを相手に合わせられましたか。
□ 目線の高さを揃えること、意識できましたか。
□ 手を握る前に、やさしく名まえで呼べましたか。
□ 予定を１つ減らして、心の余白を作れましたか。
□ 安全確認を声に出して行えましたか。
□ 名前での呼び掛け、昨日より増えましたか。
□ 迷った場面で、安全を最優先にできましたか。

家族と人間関係

□ 家族へ近況をひと言伝えられましたか。
□ ご無沙汰の相手に葉書や連絡を考えましたか。
□ 叱る前に背景を想像する余白を持てましたか。
□ 相談を受けたら、まず「聴く」を選べましたか。
□ 褒め言葉を具体的に届けられましたか。
□ 昔話を最後まで聞く時間を作れましたか。
□ 「助けて」を自分から言えた瞬間はありましたか。
□ 世代の違いを面白がれた出来事はありましたか。
□ 介護の役割を１つ分け合えましたか。
□ 「また今度」を日にち入りの約束に変えましたか。

健康と身支度

□ 早寝早起きが３日続きましたか。
□ 水分を意識して１杯足せましたか。
□ 室温・湿度を一度見直せましたか。
□ 靴やスリッパのすり減りを点検できましたか。
□ 段差や手すりを拭いて滑りにくくできましたか。
□ 爪・髪・髭を整えて気分が上がりましたか。
□ 重ね着の調整を一緒に決められましたか。
□ 受診・投薬のメモを家族で共有できましたか。
□ 痛みの変化を言葉で記録できましたか。
□ 体調の良い日に小さな外出を計画できましたか。

食と台所

□ 季節の食材を１つ取り入れましたか。
□ ひと口サイズへの工夫ができましたか。
□ 飲み込みやすい温度を意識できましたか。
□ 塩分・水分・エネルギーのどれかを見直せましたか。
□ 馴染みの器で食欲を引き出せましたか。
□ 食前・食後の口ケアを続けられましたか。
□ 台所で役割分担を楽しく決められましたか。
□ 香りを使って食欲のスイッチを押せましたか。
□ 「おいしい記録」を１つ残せましたか。
□ 行事の味を小さくでも再現できましたか。

季節と行事

□ 二十四節気の話題を１つ交わせましたか。
□ 月の満ち欠けを一緒に眺めましたか。
□ 衣替えを安全に行えましたか。
□ 季節の花や葉を飾れましたか。
□ 写真や歌で昔の行事を思い出せましたか。
□ 近所の祭や催しに少し触れられましたか。
□ 祝日の意味を確かめ合えましたか。
□ 年中行事の準備を前倒しで少し進めましたか。
□ 柑橘や生姜など季節の香りを暮らしに入れましたか。
□ 天気の急変に合わせて計画変更ができましたか。

住まいと片付け

□ 躓きポイントを１つ減らせましたか。
□ よく使う物の定位置を決め直せましたか。
□ 夜間照明を見直して足元を明るくできましたか。
□ 玄関の段差・手すりを確認できましたか。
□ 布団やベッドの高さを調整できましたか。
□ 片付けを「１０分だけ」で区切って進めましたか。
□ 防災バッグの中身を季節で更新できましたか。
□ 連絡先リストを最新化できましたか。
□ 写真・アルバムの“見える収納”を作れましたか。
□ 匂い・湿気のケアを週１で意識できましたか。

仕事と学び

□ 新しい道具やアプリを１つ覚えましたか。
□ メモの取り方をシンプルにできましたか。
□ １日の優先順位を３つまでに絞れましたか。
□ うまくいかない日の学びを書けましたか。
□ 人に頼る練習を少しできましたか。
□ 「ありがとうメモ」を送れましたか。
□ 話し合いで要点をひと言にまとめられましたか。
□ 終わりの時間を守れましたか。
□ 休む勇気を持てた日がありましたか。
□ 本や記事からヒントを１つ取り入れましたか。

心のケア

□ 深呼吸を３回、意識して行えましたか。
□ 辛さを誰かに話せましたか。
□ うれしさをその場で共有できましたか。
□ 音楽・香り・手触りで気分転換できましたか。
□ 予定外を「まあいいか」で流せましたか。
□ 完璧より安全と笑顔を選べましたか。
□ 自分の頑張りを言葉にして褒められましたか。
□ 写真や日記で良い瞬間を１つ残せましたか。
□ 推しや趣味の時間を１０分作れましたか。
□ 誰かの良さを家族に伝えられましたか。

街と自然との関わり

□ 近所の人に挨拶できましたか。
□ 図書館・公園・神社などへ短時間でも出かけましたか。
□ 空や風の変化を一緒に感じましたか。
□ 買い物の行き帰りを散歩に置き換えられましたか。
□ ゴミ出しや資源回収を安全に行えましたか。
□ 掲示板や広報紙から話題を見つけましたか。
□ 乗り物の乗り降り手順を予習できましたか。
□ 車いす・歩行器のルートを事前確認できましたか。
□ 土や緑に触れる小さな園芸を楽しめましたか。
□ 見守りの顔見知りを増やせましたか。

来年の準備

□ 続けたい良い習慣を１つ決めましたか。
□ やめたいことを１つ決めましたか。
□ 行きたい場所を地図で指さしましたか。
□ 会いたい人の名まえをメモに書きましたか。
□ 体調の目標を小さく具体的に作れましたか。
□ 家計や買い物の見直しを家族で話せましたか。
□ 介護・医療・地域サービスの連絡先をまとめましたか。
□ 写真のバックアップやアルバム整理を始めましたか。
□ 来年の楽しみを月ごとに１つ書き出しましたか。
□ 大晦日に「今年もよくやったね」と言い合う準備はできましたか。

読み方のコツは、正解を探さずにできたこと探しを楽しむこと。肩の力が抜けたら、それだけで大成功です。明日の自分へ、ひと言のメッセージもどうぞ——「明日は湯気の向こうで会いましょう」。

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第４章…シーン別アレンジ～食事・入浴・面会・就寝前でのひとこと～

誰かの一年をそっと照らす前に、自分の足元をやさしく整えましょう。完璧は要りません。合言葉は「ゆっくり・やさしく・半歩だけ」。ここでは、毎日続けやすい自分のコツを場面に依らず使える形でまとめます。読み終えた後、すぐ今夜の振り返り時間１０分に持っていけるはずです。　

呼吸と目線でゆっくり始める

最初の合図は言葉より呼吸です。相手の息遣いに合わせて深呼吸を３回。椅子は半歩だけ近付け、目線は同じ高さに。声は「廊下で聞こえるか聞こえないか」くらいの柔らかさから始めると、表情がほころびやすくなります。　

言葉の温度を整える

指示形よりも、一緒に歩く言い回しを選びます。「～してください」ではなく「～してみませんか」。否定の前に肯定を置き、「ここまでできました。次はどうしましょう」と区切るだけで、安心感が先に届きます。　

間（ま）を味方にする３拍子

問いを投げたら、心の中で「いち、に、さん」。３拍おいてから相槌を１つ。次の質問は１つだけに絞ります。流れは「聞くから確かめて褒める」。例えば「みかん……ですね（たしかめ）。その場面、いい時間でしたね（褒める）」で、会話がやわらかく結び直されます。　

感情の受けとめは「受・映・労い」

まず受けとめ（受）、「そう感じたのですね」。次に相手の言葉を短く映し（映）、「蜜柑の香り、でしたね」。最後に労い（ねぎらい）、「話してくださってありがとうございます」。この順番だけで、場の温度が一段温かくなります。　

記録は“１行・１枚・１合図”

終わった後、メモは１行で十分です。「夕食前：蜜柑の話で笑顔」。写真は１枚だけ、ぶれでもＯＫ。明日の合図を１つ決めておきます。「明日は湯気の話から」。短さは続ける力になります。　

引き継ぎは「名前・今日の合図・明日の合図」

チームで動く日は、長文の報告よりも３点だけ。「名前での呼び掛けがよく届く」「今日の合図は湯のみの香り」「明日は写真から」。この骨組みがあると、誰が入っても同じ優しさが再現できます。　

ユーモアは鼻でフッくらい

大笑いを狙わず、鼻でフッと笑える小さな一言を。例えば沈黙が続いたら「今は高級なお茶の蒸らし中です」。重くなりかけた空気が、ひと呼吸で軽くなります。　

うまくいかない日の着地術

話が続かなかった夜は、評価しないで着地します。「今日は湯気を一緒に見られたから合格」。合格点は７割に置くのがコツ。残りの３割は、明日の楽しみに取っておきます。　

自分を守るセルフケア３つのＳ（睡眠・伸び・スープ）

まず睡眠を１つ取り戻し、背中を伸ばして姿勢を起こし、温かいスープで内側から落ち着かせる。忙しい日ほど、この順番を崩さないことが心の余裕につながります。　

明日への小さな約束を置いて終わる

別れ際は「また来ます」だけでなく、「明日は窓の外の空の色から始めましょう」と具体的にひと言。約束は明日へ渡す小さな橋。橋が見えていれば、今夜は安心して目を閉じられます。　

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今日できたことを、例え１つでも言葉に出来たなら、それが自分流のコツです。うまくいった日も、うまくいかなかった日も、同じくらい価値があります。湯気と笑顔が主役。後は半歩だけ、やさしく近づけば大丈夫です。

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まとめ…よくやったねと言い合う準備が大晦日にできた？

特養でもご家庭でも、年の瀬は湯気が主役の静かな舞台です。ことしは「声掛け３０」「使い方ガイド」「振り返り１００」「自分流のコツ」を揃えました。難しい道具はいりません。湯のみと深呼吸と、半歩分のやさしさがあれば十分です。　

今夜は「声掛け３０」から１つだけ選び、ガイドの１０分台本に沿ってゆっくり進めましょう。ご家族や職員のみなさんは、自分のために「振り返り１００」から３つだけ拾い、最後に自分流のコツをひと言で書き添えます。量より、表情の変化が宝物。頷き、目尻の緩み、呼吸の深さ——どれか１つでも起きたら大成功です。　

うまく言葉が出ない夜は、香りと手ざわりを会話にします。柑橘の皮をそっと揉んで「いい匂いですね」と笑うだけでも、記憶は柔らかくほどけます。合格スタンプは湯気の形。たくさん押せた日は拍手を、押せなかった日は湯たんぽをご褒美に。どちらの夜も、いい年の越し方です。　

明日への橋は小さくてＯＫです。「明日は窓の空の色から始めましょう」「次は写真を１枚だけ見ましょう」。引き継ぐ時は「名まえ・今日の合図・明日の合図」の３点だけを合言葉に。誰が関わっても、同じ温かさが再現できます。　

季節は巡り、また新しい一年がやって来ます。二十四節気の言葉を１つ口にして、匂い袋の香りを胸に入れ、初夢の種を枕元へ。最後に、来年の自分へ一行だけどうぞ——「来月は〇〇へ行こう」「梅を見に行こう」「湯気の向こうで、また会おう」。　

ここまで読んだあなたへ、ひと言。今年も本当にお疲れ様でした。よく笑い、よく頑張りました。さあ、灯りを少し落として、やさしく目を閉じましょう。おやすみなさい。

⭐ 今日も閲覧ありがとうございましたm(__)m 💖

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