[ 介護現場の流儀 ]
『大丈夫です』が口癖の介護職へ～無理を溜めない働き方のヒント～
はじめに…その『大丈夫です』が積み重なるとき、心と体で何が起きているか 介護の現場にいると、一日の間に何回『大丈夫です』という言葉を耳にするでしょうか...
言葉
老若男女…すべての人に多くの幸あれ
[ 介護現場の流儀 ]
介護現場のひと言が変わる～魔法の褒め言葉トレーニング～
はじめに…「お疲れ様」のつもりが刺さってない？～言葉から見直す介護の現場～ 介護の仕事をしていると、どうしても時間との戦いになりがちです。移乗、排泄介...
[ ケアマネの流儀 ]
風見鶏ケアマネと中間視点～在宅か施設かに揺れる家族へ～
はじめに…「どっちが正解ですか？」とケアマネにすがりたくなる夜 在宅か、施設か。特養か、老健か、グループホームか。延命を続けるか、自然な流れに委ねるか...
[ 職場の四季と作法 ]
『善悪』『白黒』『明暗』に振り回されない静かな中間視点の整え方
はじめに…両極のことばが息苦しく感じられるとき 「善悪をはっきりさせましょう」「ここは白黒つけるべきだ」「この一手が明暗を分ける」……そんな言い回しを...
[ 家族の四季と作法 ]
君は二人だけの子じゃないよ３０人分の『幸せになってね』を纏って生まれた君へ～
はじめに…普通の子じゃなくて家中の真ん中にいる君へ 君はきっと、自分のことを「ただの子ども」だと思っているかもしれないね。朝は眠いし、時々元気が出ない...
[ その他・雑記 ]
あの人が詠んだたった１７音の世界―それは俳句の日の始まりの第一歩だった
はじめに…五・七・五の魔法にかかる日 ８月１９日。 朝からセミは張り切ってるし、冷たいお茶が美味しいし、 「なんか今日は俳句でも詠みたくなるわねぇ…」...
[ その他・雑記 ]
長靴をはいた猫は世界を旅する～吾輩のにゃんこ仲間たち～
はじめに…吾輩は猫で長靴を履いて宝探しではなくて今日は世界の猫文化を探す旅に出た 吾輩は猫である。 名前はないようであるが、いつの間にか「長靴さん」と...
[ ケアマネの流儀 ]
“先生”って呼ばないで！──介護と医療の境界線で揺れる敬称バトル
はじめに…その「先生」はほんとうに“先生”ですか？ その日、私は「先生」と呼ばれた。 おでこに汗をにじませながら申請書の山と戦っていた、ただのケアマネ...
[ その他・雑記 ]
５月１８日はことばの日！病院や施設での言葉遣いで患者や利用者が求めるのは心！
はじめに…言葉の壁って低いほどありがたいよね？ ５月１８日はことばの日。 🏥病院や施設では丁寧な言葉遣いが求められますが、本当に大切な...
[ 季節と行事 ]
３月１３日グッドサマリタンデー～介護現場を少し軽くする「１秒の親切」～
はじめに…忙しい時ほど親切は短くて良い 廊下の向こうから、車いすを動かそうとしている利用者さんが見える。職員の手には記録用紙、耳には呼び出し音、頭の中...
[ 季節と行事 ]
３月９日「ありがとうの日」～感謝は言葉より半歩先の行動で伝わる～
はじめに…「ありがとう」が喉まで来たのに通り過ぎた朝 朝の玄関で、家族が忘れ物を手渡してくれた。受け取った本人は時計を見ながら靴を履き、「あ、助かった...
[ 介護現場の流儀 ]
「また同じ話？」の向こう側～認知症の繰り返し会話を“安心の往復便”に変える付き合い方～
はじめに…「今日って何曜日？」は安心を探す小さな呼び鈴 窓からやわらかな風が入り、カーテンがフワリと揺れる午後。 「今日は何曜日だったかな？」 「水曜...
[ 季節と行事 ]
残暑見舞いは夏の終わりの深呼吸～１枚の便りで近況と気遣いをやさしく届ける作法～
はじめに…暑さの向こうへ～ひと言の涼風を送ろう～ 暦の上では秋なのに、玄関を開けた瞬間、ムワッとした空気に押し戻されそうになる。セミの声はまだ元気で、...
[ 季節と行事 ]
会えない夏ほどひと言が嬉しい～暑中見舞いで育てる心地良いご縁と返事の作法～
はじめに…夏の便りは遠くの人を少し近くする 蝉の声が響く昼下がり、郵便受けに一枚のはがきが入っている。そこに懐かしい名前を見つけると、暑さで少し疲れて...
[ 家族の四季と作法 ]
恋愛は頑張る量より返ってくる温度～追い過ぎずに我慢し過ぎず自然体で続く２人の育て方～
はじめに…恋の息切れは愛情不足ではなく頑張り過ぎかもしれない スマートフォンの画面を開いて、まだ返事がないことを確かめ、一旦、閉じる。ところが数分後に...
[ 職場の四季と作法 ]
『みんな私が悪いんです』と言わせない職場へ～優しい人が抱え込まずチームで直せる仕組み～
はじめに…そのひと言で会議が静かになる時～謝罪の裏で誰かが抱え込んでいる～ 朝の申し送りで、小さな行き違いが見つかりました。説明する声が重なり、時計の...
[ 職場の四季と作法 ]
本音が言えないのは弱さじゃない！～飲み込む優しさを「伝わる言葉」に変える心の整え方～
はじめに…「大丈夫です」の後で心だけが残業していませんか？ 頼まれ事を断りたかったのに、口から出たのは「分かりました」。傷つく言い方をされたのに、笑顔...
[ 介護現場の流儀 ]
高齢者との会話はネタ探しより「聞き方」で弾む～人生の先輩と心が近づく言葉の作法～
はじめに…「何を話そう」と焦るほど言葉が逃げていく？ 高齢者の方を前にして、「今日は何を話せばいいのだろう？」と困った経験はないでしょうか。介護施設の...
[ 職場の四季と作法 ]
上司の雷より「どうした？」が職場を救う～犯人探しをやめて信頼を育てる段取り術～
はじめに…職場に雷が落ちた朝に消えたのはミスより相談だった 職場でミスが起きた時、本当に必要なのは大きな声ではなく、落ち着いた「どうした？」のひと言で...
[ 職場の四季と作法 ]
新人さん介護の現場へようこそ！～急がせない新人教育がチームを育てる春の話～
はじめに…ピカピカの名札と少しの緊張～新しい仲間を迎える朝～ 春の朝、ピカピカの名札をつけた新人さんが、少し硬い表情で職場の玄関をくぐります。制服はま...